Allgemeine Reisebedingungen (ARB) der MITourA GmbH

Die vertraglich geschuldeten Leistungen ergeben sich aus der Reiseausschreibung und der Buchungsbestätigung.

4. Preis- und Vertragsänderungen

MITourA kann den Reisepreis nach Vertragsschluss erhöhen, wenn sich z. B. Transportkosten, Steuern oder Wechselkurse ändern. Der Kunde wird darüber informiert.

Der Kunde hat unter bestimmten Voraussetzungen auch Anspruch auf Preissenkung.

Erhebliche Vertragsänderungen berechtigen den Kunden zum Rücktritt.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn zurücktreten.

5.2 Es gelten folgende Stornopauschalen:

Der Kunde kann nachweisen, dass geringere Kosten entstanden sind.

5.3 Der Kunde kann eine Ersatzperson stellen.

6. Rücktritt durch MITourA

MITourA kann bis 21 Tage vor Reisebeginn bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl zurücktreten.

Bei Rücktritt werden alle Zahlungen zurückerstattet.

MITourA kann den Vertrag auch kündigen, wenn der Reisende massiv gegen Pflichten verstößt.

7. Mängel und Haftung

Reisemängel müssen sofort gemeldet werden.

Der Kunde hat Anspruch auf Abhilfe oder Ersatzleistungen.

Bei erheblichen Mängeln kann der Vertrag gekündigt werden.

Die Haftung ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt (außer Personenschäden).

11. Pass- und Visabestimmungen

MITourA informiert über notwendige Reisedokumente.

Der Kunde ist selbst verantwortlich für gültige Dokumente.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG nur zur Vertragsabwicklung.

Der Kunde hat Rechte auf:

13. Rechtliches

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist Wismar.

MITourA nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren teil.

Unternehmensdaten

MITourA GmbH
Schiffbauerdamm 5
23966 Wismar

Tel.: 03841 / 2524504
Fax: 03841 / 2524506
E-Mail: info@mitoura.com
Web: www.mitoura.com

Registergericht: Amtsgericht Wismar
HRB: (wie im Original)
USt-IdNr.: (wie im Original)